质量管理体系是一个涉及方方面面的复杂的系统工程，而要建成这个工程，就要精心设计、周密策划。在建立质量管理体系之初，为了打好体系建设的基础，佛山保安公司领导高度重视，公司总经理在向公司全体员工进行动员时强调指出：“推行IS09001绝非权宜之计，它是规范内部管理，提高服务质量与服务水平，提升企业品牌形象的一项重要战略举措，开展此项工作不搞形式，不走过场，要扎扎实实一步一个脚印开展工作。因此，推行工作伊始，就进行了周密的策划，首先成立了总经理为组长、班子成员与各部门经理（主任）为成员的领导小组总经理任命管理者代表和内审员。为了确保推行工作紧张、有序的进行，公司对全员进行IS09001：2000质量体系标准基础知识培训；对内审员进行了强化培训，使他们很快进入角色。公司建立质量管理体系经过“初审、策划、文件编制、实施、信息反馈、改进”等步骤。在体系的整体策划中，首先对公司机构进行了有效整合，重新明确了职能部门的管理职责，并形成了相关的程序文件、工作手册和技术文件。同时，公司制定了“严管理、高素质、以信誉赢客户，保质量创效益”的 质量方针和各项质量目标。
质量管理体系是企业规范化管理的载体，每年年初公司都制定详细的质量管理体系工作计划，并坚持“谁主管，谁负责的原则”，将工作责任落实到单位、落实到个人。在交际运行中， 按照以客户为关注焦点和持续改进的原则，针对二、二级质量管理体系所涉及的九个方向进行修改和完善，使调整后的质量记录达到93个，进一步保证了体系交际运行的需要。同时开展了包括人大代表、政协委员、客户在内的“百家客户大走防活动”及内部质量监督审核、信息反馈等，使质量体系运行情况清晰娃现，及时整改了不符合项，更好地体现了客户的希望和要求， 客户满意率达95%以上，保安安全率为98%，器材采购合格率为100%。由于公司在推行质量管理体系中坚持求真务实、统筹兼顾与整体推进，公司连续四年顺利通过方圆认证委员会的质量体系监督审核。
