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保安员岗前、岗中培训要注意什么

随着我国产业结构的进一步深化和即将加入世界贸易组织,保安业将面临一个全新的政治经济体制。完全依赖政策扶持,依靠公安” 招牌撑腰的模式,终将被市场经济所打碎。对此,保安培训要及时作出适席性调整,将保安业在新世纪应“采用什么样的价值取向、丰富、储 存、积淀什么样的人才”作为衡量标准和参照物。偏离了这个标准和参照物,保安培训就会偏离正确航向, 达不到事半功倍的效果。

岗前培训担负着保安公司对新招聘录用保安员上岗前的培训。目的是通过培训达到培训保安员的纪律性,塑造保安员的外在形象,让他们了解熟悉掌握保安业务基础知识和强化军事素质。

因此,岗前培训内容应设定业务、军事两大课程。

业务课主要内容包括有关的法律法规条例,保安公司的规章制度及保安岗位纪律、职业道德、职责、 权限、任务。目的是使新队员在上岗前明白什么是应该做的,什么是不应该做的。哪些行为是对的,哪些行为是锚的。养成遵纪守法,自我约束的良好习惯。形象课席着重学习着装、礼节、礼貌、卫生、礼仪等及队容风纪的规范与养成。业务课涵盖理论方面的内容。如保安公司组 织机构、性质、任务、经营范围;保安业发展史及未来发展前景;保安公司与客户、队员之间的相互关系和保安业务类型及安全防范程序、安全防范的技巧,如盘查、监控的技巧、通讯报警的方法等等。技能方面设置主要有临阵处置的原则和程序,如对打架斗殴、酗涌滋事、群众上访、矛盾纠纷、违法违纪等临阵处置原则与程序。对防火防盗等安全防范器材的使用与保养。文化方面应侧重保安应用文书的写作技巧, 如出入登记、交接班记录、巡逻记录、值班记录、情况反映、调查报告、工作总结、询问笔录、证言证词等的写作要领。

军事训练内容包括形体和技能两门课程。形体课即主要通过队列、交通指挥、交接岗礼仪去锻炼保安员的坐、站、行的良好姿态,使其举手投足,行为举止,白然大方,展现保安员的基本素质。技能课即通过体能训练,擒敌技能培训,使队员掌握擒敌基本要领,强健其体魄,锻炼其大无畏的胆识及保安员誓与犯罪 分子作斗争的英勇气慨。

岗中培训担负着上岗队员的培训教育职责。一是针对保安员上岗后个人素质较差的方面进行补课, 夯实其基础;素质;二是对在不同场所执勤的保安员进行专业知识培训;二是根据保安公司制定的培训教育大纠,对晋升不同级职的保安员进行晋级培训和考核;四是对保安员感兴趣的其他专业知识技能进行培训,如电脑、驾驶等。以期激发广大保安员,”干保安、爱保安、学保安”的热情,达到稳定保安队伍,强化保安队伍素质,提高安全防范能力,赢得客户信任,促进保安公司两个“效益”的发展。

鉴于岗中培训任务的差异,培训的内容则应根据培训的目的而设置。需要补课的,注重拾遗补缺;需要细化专业的,则应依专业特点,补相应的专业知识;需要晋级的则以相对应的级职知识会”为培训内容。包括公司客户规章制度、有关法律法规条例、保安性质、任务、 职权范围、职业道德、礼仪要求、安全防范的程序、器材使用、临阵处置的方法、原则、技巧等等。席会主要包括会说、会干、会想。会说即”口齿伶俐,逻辑清晰,用语文明,态度热情,会解释有关法律法规条文。如解决纠纷,纠正违章,能抓住问题要害,提出妥善解决的办法。请示报能实事求是准确描述事件发生的原因、经过、后果并恰当提出请示事项、处理意见等。敢干“即工作知道从何着手,能干到豫子”上,能吃苦耐劳,又踏踏实实地苦干,兢兢业业, 忠于职守。会想即办事三思而后行, 经常自我反省,用法律法规、规章制度自我约束,认识到自身存在的缺点与不足,不断自我完善。

总之,岗中培训内容席根据需要设定,因人制宜,因时制宜,因地制宜,以实用性、实效性为原则。

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