保安队伍作为一支重要的辅警力量，承担着维护社会治安，保护人民生命财产安全的重任,但由于目前保安行业在社会上一直是一个含糊的行业，加之社会上对保安工作的不理解，认识不到位，常遇出现不尊重保安人员的情况，在队员心理上造成消极影响，这些现象直接影响了保安人员的招录工作。由于感觉到保安工作的社会地位不高，看不到前途，大多数年轻人不愿干这行，做保安似乎成了一个万不得已的选择，一旦有好的机会，留人就成了一个很大的难题。
近几年，随着物价和用工成本增加，客户给付的服务费用却没有大的增长，公司没办法提高保安员的待遇，没人愿意当保安。保安招聘途径主要通过熟人介绍，能招到人就不错，更别提文化素质了，企业往往面临好不容易把保安招来了，却又留不住的尴尬局面。而求职者对工作的期望值过高和劳动技能偏低也是出现招工难的重要原因。
此外，由于目前保安市场上管理还不是很规范，许多单位和物业企业在招聘保安时录用条件低，工资高于保安公司，这也在一定程度上使保安公司失去员工招录的竞争能力。
岁来年初，员工流失一直是企业的致命伤，而保安行业更是这一问题的直接“受害者”。不论是招人还是 留人，只要有一个方面能够做好，就能杜绝企业人员流失的问题。然而实际情况却是，无论是招人还是留 人，对于保安行业来说，都是非常困难的事情。
随着国内人才市场的活跃程度 越来越高，绝大多数的职场人不再将某一份工作看作是终生的事业，而是在不断的跳槽中寻找越来越高的自 身价值。企业不容易留住员工，招人 难留人更难！据某网络调查显示，44%的企业2011年员工的离职率在 10%以上；离职率在20%以上的企业比例为27%。也就是说，将近三成的企业在5年之内整个企业就能完 成一次全面的“换血”。
劳动力正在逐渐的升值，这是每 一位企业家必须面对的问题。企业不再是人们赖以生存的唯一，却变成 了体现自我价值的一个平台。
如今的社会，企业与员工之间已 经不再是1 0余年前的领导与被领导的关系，而是共同合作的关系。员工 为企业工作，企业为员工提供报酬， 这是一个平等的关系。对于企业管理者来说，我们必须要清楚地认识到 社会的变化，并且做出相应的调整。 员工是企业赖以生存的必要条件，大量的员工流失给企业带来的不仅仅 是工作无法完成的问题，更重要的则 是会给其他员工的心理带来一定的影响。因此，企业害怕员工的流失。 那么如何才能留住员工呢？
某招聘网站的调查显示，68.34%的企业通过提高员工的薪酬来留住员工；同样68.34%的企业通过与员工沟通来留住员工；50.24% 的企业通过增加员工福利留住员工； 还有37.96%的企业为员工提供培训机会；30.86%的企业为员工做职业生涯规划；30.37%的企业通过改善办公环境来留住员工。
以地处边疆的库车县金鹰保安服务有限公司为例，该公司目前所提供的工资福利待遇、劳动环境、劳动 时间、社会保障等方面距经济较发达地区还有一定的差距。由于受上述原因和地域语言制约，许多人不愿从 事保安工作，这对招工工作造成一定影响。
为了业务需要，在招人难的状况下，公司不得不降低招录条件，这势必造成部分素质相对不高的人员加 入保安队伍，这部分队员一旦在保安服务工作中出现问题，又会直接影响到社会对保安工作的认识和客户满 意度，致使保安服务费用得不到保障，进而影响到保安队员的工资待遇，这又直接加大了公司落实国家要 求给员工交社会保险政策的难度，部分员工只相信手上得到的现金，宁愿选择离开公司也不愿意加入社会保 险，公司一旦强制参保，又面临人员 流失的现状。招人与留人工作进入一个无法摆脱的怪圈。”
根据《保安服务管理条例》要求，保安从业人员必须申领保安员证，往往在公司着手办理各种资格证的同 时，人员又在不断流失，使得保安从业人员高持证率的目标不能实现。
2011年，公司按照年初制定的 工作计划，对外谋发展、对内保权益，加大了对《劳动法》和《劳动法 合同法》的执行力度，根据国家有关 劳动政策及自治区相关最低劳动工资的规定，重新调整了员工劳动报 酬标准，员工工资按照岗位的不同 提高300元至400元，调整后的员工工资报酬普遍增加了15%至25%以上，并且按照《劳动法》的相关要 求，对员工延时加班、公休日和法定节假日在岗执勤劳动的，分别按照150%、200%、300%的标准计发劳动 报酬；2011年度，社会保险基数大幅度提高，社保金额与2010年度相比提高了200元，公司考虑员工的实际 困难，提高的200元全部由公司承担。除此以外，公司还为每个员工办理了意外伤害保险、工伤保险。公司 互助基金委员会先后资助5名职工及家庭10000元，为职工解决了实际困难。
目前虽然公司采取一定措施，想方设法提高员工待遇，保安员的招录依然跟不上业务需求。而受国内大 经济环境的影响，预计2012年企业人工成本将比2011年有所提升，求职者待遇期望和用人单位工资支付 差距较大，很难就工资的涨幅达成一致。2012年保安企业将在招留人问题上面临更大的挑战：
一是客户对服务的要求与低廉的服务费之间的矛盾。客户十分重视保安工作的重要性，都对保安服务 提出高标准，但却不愿意支付更多的服务费。
二是劳动成本增加70%。这包括依法定标准支付员工加班费，增加了20%；全员足额买社会保险，增加 了1 1%；《职工带薪休假条例>，增加了用工成本4%；《劳动合同法>直接 增加用工成本8%；与上年度相比，现 在工资标准增加了29%。
三是《劳动合同法》规定，员工要离开（辞职）单位只要提前3 0天 通知用人单位，而用人单位辞退不合 格的劳动者非常困难，而且要支付经济补偿金。
一是加大政策支持力度。
保安是协助公安机关维护社会秩序的重要的辅助力量，在协警、维 稳中发挥着积极的作用，在经营活动 中以社会效益为主，应积极争取国家政策支持力度，实行减免税制。利用 社会资源扩大再生产，促进保安事业 实现跨越式发展。
二是进一步改革，整合规范保安市场。
要进一步整和规范市场，制约保安市场无序杂乱的现象，坚决打击非 法保安。公安机关应对恶意竞争、违 法经营、非法保安和不符合规定要求的保安企业进行依法监管。
三是加强企业文化建设。
保安行业要加强自身企业文化建设，要求客户单位提供和完善各种必要的工作及生活设施，改善队员生存环境，开展丰富多彩的文化生活，建立完善的保障机制，解除队员的后顾之忧，要以理服人，以情动人，用心留人，增强企业的凝聚力。积极投身公益活动，推广“保安情暖社区”活动，用承担社会责任来凝聚队伍、提 升队员的思想境界。
四是加大保安的培训力度，提高服务质量。
只有服务质量得到客户的认可，才能不断提高收费，队员的工资待遇才能不断提高。要岗前培训和在岗培训相结合，重点放在在岗培训不断更新队员的专业知识，把保安培养成复合型人才，实现人防队伍由单一服务客户安全向“安全员、宣传员、卫生员、引导员”四员合一的综合型人才发展。扩大知识容量，增强其社会 适应性，符合社会发展要求。
