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用自己的青春为社会和谐做贡献的女保安——献给佛山保安公司的女保安

虽然女保安员凭借自己敏锐的观察、长久的耐心、温暖的笑容、持之以恒的努力,为保安行业和社会和谐稳定作出了应有的贡献,发挥了不可替代的作用,但她们的工作有时却没有得到应有的尊重。

李伟是佛山保安公司派驻茂业百货的一名女保安员。在岗期间,她把职责范围内的所有事情都处理得有条不紊。但在2010年3月15日国际消费者权益日那天,她遇到了让她备感委屈的一件事。这天,小李被安排到一层顾客出入口值班,像往常一样热情地迎送着每一名顾客。剩15分钟就要下班时,有一名50多岁的女顾客,非要把购物车推出门外。当小李非常礼貌地向这名顾客解释“按照商场的规定购物车不能推到门外”后,这名推着购物车的顾客非但没有停止前进的脚步,而且还当众揪住她的衣领,大声叫嚷起来。无论对方的言行有多过激,小李始终保持冷静,试图将事情化解。此事很快惊动了商场的领导,商场领导出面,在无过错的情况下向对方做出赔礼道歉的让步,但对方还是不依不饶。最后,双方来到派出所,对方向民警提出要小李赔偿2000元钱的无理要求。后经公安机关调取现场录像资料,证实小李没有丝毫过错,对方无权要求赔偿,而且应该向小李赔礼道歉。事后,小李说:“发生这样的事,我心里也挺委屈的,可是一想到自己身上穿的这身制服,想到绝不能给保安队伍抹黑,就只能默默地面对了。”

“在保安工作中,因为工作过于认真、严格,会受到业主的误解和谩骂,有时也会被打。”面对一些业主的不理解和极端行为,佛山女子中队的女保安员们只能把委屈和泪水吞进肚子里。

随着佛山地区经济发展,小区居民的私家车越来越多,而小区内的道路、车位有限,经常会因车位紧张、道路拥挤出现口角争执。为此,女子保安队抽出了10名队员,分派到各个小区做车辆管理工作。但车管工作并不好做,有的车主对女队员的工作不仅不理解,有时候还会对她们动手。那是2009年9月的一天,世纪苑小区的车辆管理员小王在当班的时候发现有一辆小车乱停在路上。她走上前去要求车主将车辆按要求停放好。没想到,这位车主脾气比较暴躁,加上当天又喝了酒,见有人阻拦他停车,下车就甩了小王两耳光。小王被打了,非常委屈,很想一走了之。但转念一想,自己还在执勤,这样离开影响不好。于是,她忍着疼痛和屈辱,依然要求车主将车辆停放好。车主见她继续坚持,火就更大了,冲到门岗,抡起一个凳子砸向小王,小王当时就被砸伤了。事后,该车主被带往佛山派出所接受处理。像这样的事情在保安员姑娘们的工作中时有发生,每一次她们都会为了业主,为了工作而忍气吞声,默默忍受委屈和泪水,以自己最好的状态为业主进行服务。

然而这些委屈并没有让女保安员止步保安工作,像李伟一样,女保安员们在困难面前不但没有退缩,反而愈挫愈勇。虽然她们柔弱的双肩有时不得不去承担委屈、误解、指责,甚至是谩骂,她们心中绽放的却是“维护公共安全”的梦想之花。

女保安员,当我们再一次回望这个充满活力的群体时,又到了一年一度的国际三八妇女节。因为社会公共安全的需要,她们走进了保安这个行业。在这里她们凭借自身的优势找到了属于自己的位置,承担了社会赋予她们的责任,为社会带来了和谐、稳定,他们是一支不可替代的社会治安力量。

这个群体的贡献有目共睹,但她们在为社会的和谐、稳定默默地奉献出最为宝贵的青春后,她们又收获了多少呢?她们得到足够的尊重了吗?希望社会能给这些巾帼保安多一些尊重、多一份理解、多一点支持!在这里,笔者向奋战在保安行业一线的女性工作者们道一声诚挚的祝福。

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