广东省佛山保安公司成立至今,已发展成为以保安服务为主,人防、技防相结合的初具规模的保安服务专业队伍。公司的创业者们为之洒下了无数的心血和汗水,也饱含着保安队员的辛劳和智慧。
佛山保安公司从成立那天起,当地党委、政府和公安机关对它就很重视,从领导班子的调配,到队伍的管理以及业务开展,都给予有力的支持和指导,从而为佛山保安公司的成长和发展打下了良好的基础。
佛山保安公司领导班子更是按照德、能、勤、绩的标准和要求,抓好班子建设,围绕“抓班子、带队伍、抓管理、促发展”的思路开展工作,明确提出了“循规扎实渐进,稳步保质发展”的工作方针。公司先后制订了《领导班子议事规则》、《各级领导岗位责任制》、《重大问题集体讨论制度》、《各级领导廉洁自律制度>,要求领导班子成员做到严兵先严己,以工作第一,以事业第一,吃苦在前,享受在后,做好表率,即团结协作的表率、开拓进取的表率、遵纪守法的表率、带头学习的表率。使班子成员团结务实,心往一处想,劲往一处使,处处以身作则,起到了核心作用,对队伍产生了强大的凝聚力。
为向社会提供一流的保安服务,佛山保安公司把队伍的建设作为重中之重。公司制订了《保安员管理细则》和《内务条令》,坚持高标准,严要求,对队伍实行“五统一”管理。所谓“五统一”,就是统一招员,统一培训和教育,统一服装和装备,统一管理,统一经营。其中统一招员,就是统一招聘录用新队员。招聘队员严格把关择优录用。统一培训教育,就是“两训”、“四教育”。“两训”是岗前培训和在岗轮训。岗前培训,要进行严格的考核,经考核合格才发给《上岗证》,做到持证上岗。在岗的队员每年还要进行二次轮训,即夏训和冬训,每次均历时一个月。“四教育”就是对队员进行人生观、价值观教育,职业道德教育,法纪教育,怎样做一名合格队员的教育。通过形式多样的“四教育”,使队员树立正确的人生观、价值观,树立献身保安事业的责任感。统一经营则是由公司与服务单位统一签订保安服务合同,统一收取保安劳务费,根据队员的职务和工作时间,统一划分队员的工资级别,按照工资级别由公司统一发放队员工资。“五统一”管理措施,对提高队员的素质起到了重要的作用,这也是以人为本管理的具体体现,是保证公司不断发展的重要措施。
此外,佛山保安公司在各个中队分别设立了示范班和示范岗,并经常组织班点与班点、中队与中队之间的评查评比,组织开展军事大比武,保安知识竞赛,文明执勤、优质服务活动。公司还重视企业文化的建设,自办了《保安简报》、《学习之友》等小刊物,结合公司实际,组织队员写工作心得体会,报道公司的好人好事,介绍公司的工作部署和保安业的形势,还组织开展征文、书法、摄影比赛等文体活动。近几年来,公司每年都举办大型的保安迎春文艺晚会,为社会认识保安、了解保安,树立保安的良好形象起到了很好的作用。
佛山保安公司还加强监督机制,成立了保安纠察队,24小时全天候对各个班点及队员进行检查督察,对违纪违规队员当场处理,队员遵纪守法、文明执勤自觉性得到了提高。公司的管理人员还经常到客户单位了解情况,征求意见,根据客户单位的需求改进工作方法,提高办事效率,使保安服务质量大大提高,赢得了客户单位的信赖和赞叹。佛山市佳多旺制衣厂是一家专门做童装的大企业,有2500多名员工,是生产童装的最大厂家之一。1988年6月份,该厂老板抱着试试看的心理,到佛山保安服务公司请了40名保安员,保安队不负重托,多次擒获内外勾结,盗窃厂方物资的盗窃分子,为该厂挽回了重大的经济损失。保安员还多次拒绝违纪违规员工的金钱引诱,坚持原则,切实维护厂规。发现十多处火灾隐患及时向厂领导反映,使隐患得而消除,该厂从请保安以来一直没有发生火情火险。对保安员的出色表现,厂老板感动地说:“没有保安,真不知道这间厂还能不能继续办下去。”
据不完全统计,佛山市保安公司至今已为公安机关提供破案线索140余条;擒获盗窃、诈骗嫌疑分子1185名,追回被盗窃、诈骗的财物130多万元:擒获抢夺、勒索嫌疑分子478名,追回被抢财物70多万元;擒获流氓斗殴分子815名;为客户单位消除各种隐患600多起,扑灭火情火险400多宗,挽回直接经济损失1400多7了元;为客户单位抢险600多人次;协助公安机关维护治安派员巡逻执勤25000多人次;学雷锋做好事4000余件,14年来,佛山市保安队员们用血汗谱写了许许多多可歌可泣的感人事迹。
1998年6月份,佛山市遭受百年一遇特大暴雨袭击,造成山洪暴发,洪水泛滥,佛山保安公司100多个客户单位几乎全部受淹受浸。保安队员为使国家财产的损失减少到最低限度,力保广大群众的人身安全,个个站在抗洪第一线,积极投入抗洪抢险战斗,受到了客户单位的高度赞扬。公司的客户单位春城中学,处于城区中心,地势低洼,上水最快,退水最慢,受浸时间最长,受浸的最高水位达2.5米。在这恶劣的环境下,公司派驻该中学的4名保安员,日夜护卫着学校,用竹排、木船转移师生及贵重教学物品到安全地方,传达校长的指令。他们嗓子喊哑了,身体被雨淋湿感冒发烧了,仍没有退去,一直留着大雨,顶着狂风,连续作战三天三夜,将所有被围困的师生和贵重教学物品转移到了安全地带,直到洪水退去,才撤出阵地。客户单位春城水泥厂向公司赠送了锦旗,上书“抗洪勇士,保安精英”。
佛山保安公司14年来,严格抓队伍的管理和建设,经历了各种考验,锻造了坚强的保安队伍,创造了辉煌的业绩。佛山保安的良好形象已牢牢树立在100多万佛山人民的面前。