佛山市博物馆，占地面积2.55万平方米，其中包括祖庙、孔庙、黄飞鸿纪念馆、叶问堂，同时还管辖广东粤剧博物馆、佛山鸿胜纪念馆等文物保护单位。馆藏以地方文物为主，有瓷器、陶瓷、玉器、字画、木雕、端砚、钱币以及佛山地方民俗文物等，共3.5万件，珍贵文物1万余件。自开馆之日起，佛山保安公司特勤大队就进驻这里，特勤女子中队主要担负着日常安检和巡逻守护工作。她们是市民口中的“女保安”，她们是佛山一道亮丽的风景线，她们巾帼不让须眉，在责任和担当的洗礼中，展现着女子保安的风采，历年被公司评为“平安文明中队”。
常练内功强素质
要成为合格的特勤女队员可不是件容易的事。入队之初，她们要经过严格的筛选和高于普通人防保安强度的培训。上岗后，在完成工作任务的同时，每天还要出操训练，这是雷打不动的一门功课。
在佛山博物馆东侧，每天早上7点，中队都会在这里集合点名，大队长林霞早早来到现场，对工作重点作出安排，对需要注意的事项叮嘱一番。林霞说：“博物馆是个窗口单位，培养队伍良好作风，不是一朝一夕的事，也不是一劳永逸的事，保持常态化练兵，是工作的需要。”
7点钟，中队长杨帆准时开始集合点名，组织队员进行训练。“今天训练的科目是队列、擒敌拳和匕首操，希望大家按照动作要领，把动作做准确、做到位，”随之，空旷的广场上回荡起清脆有力的声音。7点30分，杨帆和队员们结束训练，开始晨会。晨会是相互交流的一个平台，内容不拘一格。这些女孩儿充满朝气，性格活泼开朗，十几分钟的晨会开得轻松愉快，时间虽不长，效果却很好，凝聚了人心，活跃了气氛，也促进了工作。
晨会结束后，队员们按照分工，依次进入岗位。正门口的队员，负责安检和验票工作，其他队员在中队长的带领下，从地下室到四楼挨个巡查博物馆内的库房、各层大厅和通道。一圈巡查下来大约需要一个小时的时间。开馆的时间到了，每到一个大厅内，队员们和馆内工作人员都会互相打招呼，合作时间长了，大家关系很融洽。
上午9点，博物馆迎来了第一波参观的游客，队员开始对来客进行检票和安检。博物馆是一座非营利性质的场馆，群众可以免费参观，但需要凭身份证到领票处领票，凭票进入馆内。很多游客不知道这些程序，径直来到入口处想直接进馆参观，队员们需要不断地向来客作解释。
随着游客的进入，安检门不停地发出呜叫声，安检队员手持金属探测器重复着相同的动作，但她们依然很认真。每个展厅的游客走了一波又来一波，特勤队员始终警惕地注视着人流中细微的变化。
为激发队员的工作热情，中队结合工作实际，制订了具有操作性的考评办法。从点名作训、勤务分解、定岗定责、安全巡厅等方面制订了规章，并且从学习、训练、着装、礼节、服务、团结等方面实行每日十分制工作量化评比办法，依据每位队员的工作表现，优者予以表扬倡导，不足予以帮助鞭策，以利大家相互促进，共同提高，使队员始终保持昂扬的工作状态。
文明执勤树形象
博物馆每年要接待数十万人次的来访者，队员们朝迎晨露，暮送晚霞，相同的问候日复一日，相同的动作年复一年，但她们从没感到厌倦。“我们的工作虽然简单重复，但却责任重大，不敢有一丝的疏忽。”中队长杨帆说。
“五一”小长假，每天的客流量达到五六千人次，队员们清楚，节日期间游客人数剧增，工作时间必须仔细、认真，加倍努力，确保参观秩序和展品、游客的安全。中队长杨帆沉稳机智，面对来自世界各地的游客，她和伙伴们总是热情相迎，耐心回答各种询问，尽力为游客提供帮助。她们用微笑面对来宾，用耐心化解危机，用真诚服务群众，凭着女队员特有的亲和力，使嘈杂的场馆变得温馨和谐。
有次，一位母亲来到安检处说她的小孩不见了，急得直想掉眼泪。杨帆安慰她别着急，结合以往经验，她根据那位母亲描述的小孩特征，用对讲机向各岗位队员通报了情况，发动大家一起寻找：“各岗位留意观察，发现特征相符的孩子，请把他留下，并通知安检处。”没多久，在四楼的队员发现了一个落单的孩子，立即进行了汇报。几分钟后，母亲带着孩子从电梯上走下，原来是虚惊一场。
游客不熟悉馆内环境，队员们总是耐心给以指引。发现游客看到展品好奇又茫然的神态，她们又自觉当起了导游。说起当导游，姑娘们可没少下功夫，她们钻研讲解词，看谁讲得更到位，知识面更广泛。大家利用掌握的知识，经常牺牲休息时间作为志愿者给游客讲解。
面临“五一”新的客流高峰，4月14日下午，女子中队在博物馆闭馆后，组织开展了讲解词知识竞赛，队员们争先恐后、踊跃发言。班长刘艳丽讲述了文字博物馆正门两只玄鸟的来历；队员赵书娜讲解了汉字的起源、演变和甲骨文的发掘过程等知识，精彩的讲述赢得了队友们的掌声；队员常惠雪讲述了我国主要少数民族文字，这一部分了解的人不多，大家都听得入了迷。
佛山保安公司是取得ISO质量管理认证的企业，有次认证机构到中国文字博物馆进行实地审核，为便于专家了解勤务情况，由杨帆引领到馆内查看执勤岗。每到一处，小陈如数家珍般随机介绍了馆内展品。从图版、实物的说明，到文字的起源、演变过程；从陈列陶器、青铜器的名称到冶炼制作工艺，均做了恰当的讲解。她标准的普通话和对馆内文物的熟知程度，不禁让专家感到意外，许多正在馆内参观的游客也纷纷凑过来听讲，并投来赞许的目光。
馆内没有韩语讲解员，韩国游客来馆内大都是漫无目标的浏览馆内展品。队员侯亚敏看在眼里，记在心上，她不仅利用休息时间研究讲解词，还将文字博物馆讲解词翻译成韩语，熟记在心。这样，每当有游客需要帮助时，侯亚敏便担当起了韩语讲解员。
热忱服务构和谐
为激发队员热情优质的服务，女子中队通过组织晨会、趣味运动会、演讲比赛、博物馆讲解展示、大队联欢会等形式，为大家搭建了一个个展示自己的平台，掀起了一个个力争上游的热潮。为确保博物馆的安全万无一失，特勤大队每年都要进行消防技能培训，熟悉火灾隐患的排查，火灾的预防和发生火灾时的应急处置以及消防器材的使用方法。女子中队的队员们和男队员一样，结合开展的岗位技能练兵活动，进行消防知识竞赛和消防灭火应急演练。在佛山保安公司练兵成果汇报中，她们整齐划一的动作，饱满的精神状态，连年受到公司嘉奖。在为期8天的第三届中国汉字听写大会总决赛大型勤务活动中，她们以“热情、细心、严格、周到”的工作态度，实现了安全无事故、专注无失误的目标。
2015年4月3日一早，博物馆迎来了四所学校的同学们，两个小时的客流量达到了三千多人。每当有学校组团参观，每个展厅的队员都必须保持高度警觉，时刻提醒不要开闪光灯，不要拥挤有序参观，不要乱动墙壁上的开关、残疾人助力车等设施。
为防止踩踏事件，必须密切关注台阶上是否有小游客坐下休息并及时制止。中队长杨帆在楼梯处不间断巡视．询问队员岗位情况，及时发现并消除安全隐患，当得知“一切正常”后，她匆匆赶往下一个展厅。经过不懈努力，看到参观安全顺利，姑娘们就感到很满足。
下午5点，博物馆即将关闭。队员们从四楼开始逐层、逐厅的清场，队员需要对各展厅进行巡查，确认展品完好无缺，并留意有无游客遗留物品在现场。2015年4月4日下午，队员们正在进行闭馆前的清场，在巡查时队员吴爽发现三楼南厅环廊看台上有一部黑色HTC手机，立即交给了中队长杨帆。根据手机信息，杨帆迅速联系到了失主的朋友，得知失主姓孙，是佛山师范学院的学生。于是，她们推迟收队时间，等到匆匆赶到博物馆的失主，确认无误后，让其填写了失物认领证明。队员们拾金不昧、助人为乐的事迹倍受好评。据统计，仅去年一年，佛山博物馆特勤女子中队就收到锦旗5面，表扬信22封。
为配合佛山市国家级卫生城市复审工作，2015年8月，特勤大队组成30人的志愿者服务队，协警维护交通秩序，集中整治机动车乱停乱放和机动三轮载客非法营运等交通违法行为。其间，队员许美霞的孩子面临中考，可她依然坚守岗位；队员孙双因训练扭伤了腰，尽管执外勤很累，仍然主动要求参加，在完成一天的勤务后，才去医院就诊治疗，半个月内，她们纠正违章停车1500余次，非机动车走禁行5600余次，帮助寻找迷失儿童2人，为群众办好事23人次。
有人说女人像花，鲜艳美丽。佛山博物馆特勤女子中队的队员们，在岗位上用行动叫响了“向我看，我能行”的口号，凭着坚定的信念和执着的敬业精神，守护着一方平安，绽放着青春与美丽。
